汽修网 大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于汽车4s店的维修服务的问题，于是小编就整理了5个相关介绍汽车4s店的维修服务的解答，让我们一起看看吧。
4S店和维修店有什么区别？
1、性质不同 ：维修店是专门修理汽车和总成的单位。4S店：4S店是一种集整车销售、零配件、售后服务、信息反馈四位一体的汽车销售企业。
2、在提供备件方面，4S店的后盾是汽车生产厂家，在提供正规配件渠道方面也比一般的维修店更通畅。
3、技术方面区别：4S店的修车技术比外面维修店的修车技术更加精美精致。价格方面区别：4S店修车的价格比外面维修店修车的价格更加昂贵。设备方面区别：4S店修车的设备比外面维修店更加专业。
4s店有上门检修吗？
答:4s店有上门检修汽车，也有应急抢修人员。现在有的汽车在外面行驶中，突然发生故障，可以打电话与4s店联系，告诉他们故障现象，车辆具体位置等信息，4s店会很快派技术人员前来诊断车辆故障，如果需要进厂维修的，也会联系拖车，把事故车拉到4s店进行维修。
怎么投诉4s店维修最有效？
1.
拨打12315电话投诉,如果想要投诉4s店售后维修,可以直接拨打12315电话。只要投诉合理的情况下,相信4s店愿意配合处理,也不愿意把事情闹大。
2.
跟品牌厂家投诉,4s店是属于产品的经销商,非常看重销售销量。不过对于品牌厂家来说,非常注重品牌建设以及后期服务,如果对4s店维修售后不满意的情况下,就可以直接跟品牌厂家投诉,直接在网上或者产品手册内都能找到品牌厂商的联系方式。
3.
跟媒体投诉,当4s店售后维修造成自身权益受损,可以直接跟当地的媒体投诉。
投诉4s店维修部什么方法最有用？
直接拨打所投诉的品牌厂家热线电话就可以。因为如果你通过4S店解决这个问题的事处理不好的，经销商店会内部推脱问题，这是目前大部分店所存在的问题。
但是如果你一旦拨打厂家电话的话才能快速有效的解决问题。所有的经销商厂家对他们有考核呢。
投诉4s店维修部最有用的方法就是向厂家投诉，因为现在各大品牌的竞争核心是比服务，厂家是4s的上属单位，如果因为维修问题4s不能及时处理解决，建议就拨打400电话投诉，厂家会第一时间反馈到店里督促解决的，如果你比较着急，可以一天投诉一次！
4S店常见的汽车售后服务产品？
常见的汽车4S店的售后业务有：
1. 车辆的保养维修业务。
2. 汽车保险理赔业务。
3. 厂家技术升级，车辆召回活动。
4. 订购车辆配件，汽车精品等相关产品。
5. 驾驶技能培训，车主讲堂等。
有的还提供验车年检等服务。
到此，以上就是小编对于汽车4s店的维修服务的问题就介绍到这了，希望介绍关于汽车4s店的维修服务的5点解答对大家有用。