大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车维修服务的流程的问题,于是小编就整理了4个相关介绍汽车维修服务的流程的解答,让我们一起看看吧。
去4s店修车的流程和注意事项?
1、环车检查
(2)基本信息登录。
(3)环车检查。
(4)详细、准确填写接车登记表。
2、现场问诊
了解顾客关心的问题,询问顾客的来意,仔细倾听顾客的要求及对车辆故障的描述。
3、故障确认
可以立即确定故障的,根据质量担保规定,向顾客说明车辆的维修项目和顾客的需求是否属于质量担保范围内。
注意事项:
1、一定要自己随车去4s店报修。
2、在4s店请对方保险公司来评估时候,涉及到车辆损失部位拆开检查的,一定要自己给予关注了解。
3、在保险公司查勘员定损以后,一定要拿到保险公司定损的修理项目,修理内容。
4、提车时候一定要让4s店提供修理清单和修理发票,修理清单自己要注意检查核对,是否与修理实际相符合,并且个人复印保存。
维修安装车内三件套顺序?
维修安装车内三件套顺序?汽车坐垫三件套安装固定的方法:
1、前排坐垫若有帽头帽兜,直接把汽车座垫往下套就好,然后在汽车座垫连体处有一个或两个卡扣,你直接可以把汽车座垫卡扣用手插入座椅的缝隙中,让汽车座垫不会向前移动;
2、再把铺好的汽车座垫前面还有两个小钩环钩入座椅下面铁条处;
3、有的没有舌头小钩的而是带松紧带的卡扣,把卡扣经由座椅的中间缝隙中穿过其中一头卡扣并从座椅底下穿过和另一头的卡扣锁住
车出了事故,到4S店维修,需要经过什么程序?
1、对于事故车的维修,应该是先请保险公司来定损、拍照之后,需要的话拖走,不需要的话,自己开走;
2、找4S店讲好维修的内容、更换、或者维修的零配件、保障质量的方法、价格、完成时间;即可;
3、一般维修不用撰写合同之类,如果项目比较多,怕有误差,可以填写;格式4S店都有,而且是起码一式三份;需要注意的是:一定要注明“更换、或者是修复必须要经过本人同意”的字样即可。
修理厂车辆进场流程?
一般在车辆入厂要有个初检以验证送修人所言故障的正确性,随后与送修人确定维修方案、及维修价格。送修人同意后双方签订维修合同,之后检查登记随车贵重物品,双方无争议后入厂维修。
维修完毕,检查合格后,核实随车物品没有问题后,给用户打电话,一同试车,及交代所需事项,如大修磨合需注意事项等,结算,留档,定期回访。
到此,以上就是小编对于汽车维修服务的流程的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车维修服务的流程的4点解答对大家有用。