汽修网 大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于汽车维修服务的理由的问题，于是小编就整理了2个相关介绍汽车维修服务的理由的解答，让我们一起看看吧。
想请教大家，4S店的服务顾问这个职位如何？谢谢？
我朋友目前在某品牌4S店做售后服务顾问，从车间转售后一年多时间，在部门业绩位居1、2。
顾问顾问，就是在某个领域具有某项专业能力，能够用自己丰富的知识给客户提出专业的建议和解决方案，是一种顾问式的销售。服务顾问的本质就是在沟通中服务客户，促进销售，认可你的客户会对你产生信任和依赖感。
服务顾问接触的群体十分广泛，涉及各行各业，要想做好这份工作，首先必须要有过硬的专业知识，当客户咨询汽车知识时能快速回应，给到专业的回答。其次，对软素质的要求也比较高，沟通、同理心、服务意识、乐观自信、气场、说服力等这些综合素质不可少。最后，个人形象千万不要忽视，客户第一次进店时，与你初次会面的第一印象十分重要，展现出良好的精神气，会让客户愿意相信你，愿意和你沟通，接受你的建议。
服务顾问需要处理的棘手问题就是面对客户投诉如何处理，当客户情绪不好时如何接待？
修车先修人，把客户服务好了，情绪处理好了，然后再来处理车的事。
这个岗位时间久了，能够积累客户资源，树立自己的行业专业形象。
做了5-6年车行的人跟你说，如果有其它好选择就不要做这个，这青春饭要有冲劲工资才高也不稳定，没有休息可言，业绩不够没得休，就算你能休但都是客户电话，年轻没家庭还好，三十多有家庭了就很累，升职~?上面只有一两个位.服务顾问有M个(还不算其它).你要有很强业务能力，有关系，有资历，还要别人走才有~
真想做建议去高端品牌做，那都是老油条~专业知识要求比较高~
希望对你有帮助~
我只想说一个4S店的服务顾问是一个店最难的岗位，而且属于活多钱少处罚多的岗位[捂脸]，销售遗留问题找你，车间师傅有问题找你，库房备件有问题找你，客户有问题找你，超值低了领导找你，节假日不能踏踏实实休息，需要值班，中午各个部门可以休息，服务顾问得接待客户不能休息，最主要的是只要客户有问题没处理好都是服务顾问没有处理好，罚款马上就到，作为一个老服务顾问对想要做这个岗位的一点实际建议[捂脸][捂脸][捂脸]
汽车4S店为什么会有维修保养工时费的存在，工时费的存在合理吗？
首先，在哪里修车都会有工时费，这个我觉得很正常，毕竟开门营业，人员工资，房租，水电费各种，如果都免费维修，那么企业怎么生存，
其次，不管4S或者修理厂都有工时费，只不过4S表现的比较直接，只是价格高低的问题，这个你作为消费者可以选择不去4S. 修理厂也会有工时费，也有部分修理厂看似没有工时费，其实会加在配件里面，羊毛出在羊身上，毕竟开门营业就是为了生存，
这问题问的没点水平，你既然享受了维修服务，就应该付出相应的工时费，在中国的技术工人是最得不到尊重的，一个修理工从学徒到师傅付出了多少的艰辛与汗水只有做修理工的自己知道。有些看似简单的维修作业是修理工多少年的经验积累难道免费给你服务，修理工不要生活？修理工不要养家糊口？在国外修理工属于高薪职业，到了国内就是被你这样的人给贬低了
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首先存在即合理，工时费存在主要原因是。
首先现在的收费价格越来越合理透明配件哪家配件的合理的利润？
第二点，现在工人呢，干活也要给钱，所以说呢，有工时费的就是给工人的一部分费用。
所以说呢，这个也是合情合理的，现在人工费用越来越高，这个活让别人干总是要付费用。
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到此，以上就是小编对于汽车维修服务的理由的问题就介绍到这了，希望介绍关于汽车维修服务的理由的2点解答对大家有用。