大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车维修保养门店环境的问题,于是小编就整理了3个相关介绍汽车维修保养门店环境的解答,让我们一起看看吧。
汽车维护保养的时候,要不要去维修车间看着?
我个人每次去4s店做保养都是深入车间一线,可以跟师傅们沟通交流学习,但要保障安全,不能影响师傅们操作。自己还可以检查车辆底盘,心里有数。广汽丰田温岭锦峰店服务做得很好!师傅们技艺精湛仔细。几年下来都和他们成了朋友了。
我们兔师傅在施工时都是有监控录像的,一来为了保证施工安全,二来方便客户随时调取监控。因此爱车在兔师傅连锁店保养时,去不去维修车间都一样能保证施工质量,这点亲们大可放心。下面我就简单介绍下兔师傅汽车保养。
兔师傅是一家专注于汽车保养服务的全国直营连锁经营企业。 由四位清华校友联合创办,秉承“做值得信赖的汽车服务连锁品牌”的经营理念, 引进美国快速换油连锁模式,以严苛的原装标准,甄选国外品牌机油、配件,打造快速、便捷、值得信赖的社区保养店。 改变汽车后市场中存在的小病大修、保养效率低下、配件价格不透明等现状。为客户提供覆盖居民区约3公里范围10分钟车程以内的汽车保养便捷服务。
品牌定位:一杯咖啡的时间, 一次晨跑的距离,一顿饭的价格!
经营项目:
兔师傅特色换油、自动变速箱养护、空气滤芯更换、空调系统清洗、刹车系统养护、发动机深度养护、燃油系统清洗、火花塞更换、冷却系统养护、蓄电池更换、雨刮器更换、传动系统养护等。
兔师傅的5大特色
1、专业、标准、规范。兔师傅专家团队根据20年的汽车行业经验及中国车况、路况特点。制定出一系列汽车保养标准流程。所有兔师傅施工技师均经过60天270小时专业训练,确保施工安全。
2、国际品质、百年品牌 兔师傅所用机油、配件均为国际一线品牌,大部分都是超过百年历史,确保配件质量 美国Valvoline、Mobil、Castrol润滑油
德国MANN FILTER滤清器
德国BOSCH蓄电池
美国Valvoline养护产品
日本NGK火花塞
美国FERODO刹车片
3、机油全面升级
兔师傅油品全面升级,取消矿物油,只用合成油。所有型号机油均经过美国API高级别SN级认证,超越原厂标准
4、先进设备、工具,兔师傅店面所有设备均来自国际国内顶级设备工具厂商,确保施工质
5、直营连锁,不加盟。为控制施工质量、确保正品配件,兔师傅采用直营连锁,所有员统一招聘、统一培训,配件统一采购配送。
品牌文化:
LOGO释义:
兔师傅LOGO主色调为酒红色,洋溢着高雅、生机与活力。整体设计用抽象的手法描绘出了兔子的一对长耳朵。Logo的主体为六边型镂空的螺丝造型,其中的字母T是由汽车保养服务所用的举升机轮廓来组成的,表达了兔师傅的行业特点。
兔师傅:
兔子的特点是干净、温顺、速度快;“师傅”则是对于专业工匠的口语化称谓。 兔师傅这一商标的组合代表了我们想带给客户的良好体验:环境干净舒心、员工谦和负责、服务速度快。打造专业、值得信赖的汽车服务连锁品牌。
THE MASTER TOO
THE Master:中文翻译为“师傅”
TOO: “兔”的谐音
企业愿景: 做值得信赖的汽车服务连锁品牌
企业价值观:真实,认真,负责任
团队信念:一群人,一辈子,只做一件事
行为倡导:跑起来 笑起来 喊起来
这就是兔师傅
相信很多车友平时去维修站保养汽车的时候,都会关心自己的车是否被及时送到维修工位、维修师傅是否保质保量完成养护作业,有的车主干脆一头扎进维修车间守着维修师傅。那么,汽车保养的时候我们要不要去维修车间蹲点守候呢?
对于这个问题,相信很多客户去维修车间蹲守,一是对维修人员不放心,怕遇到学员级的维修人员;二是因为现在维修市场良莠不齐,为了防止被忽悠,被挖坑,心理上觉得只要自己守着那里,就可以避免别人暗箱操作。
但是个人觉得维护保养的时候没必要去看守。因为很多4s店有明文规定,没有特殊情况,客户不能进入维修车间。第一是为了客户的人生安全考虑,第二是避免过多的客户在维修车间滞留,会影响维修师傅的作业。所以当你把车辆交付给服务顾问的时候,会在第一时间被引导到客户休息区。那里有服务人员准备的茶水、饮料、电视及上网等服务,有些还可以通过玻璃窗观察维修人员的作业全过程。
除非有特殊情况,比如你需要增加维修养护内容,或者有需要向维修人员咨询的内容,可以通过服务顾问的引导去维修车间。
何况现在维修市场竞争非常激烈,如果维修站有不良记录,失去的不止是一个客户,而是一个企业的信誉与生命。(本文图片来自网络)
对于这个问题您怎么看呢?
怎么说呢,我个人认为主要看你跟汽修店或者汽修厂熟不熟了,以前听说过一个修理店给一辆不到两年的7系做大保健,结果修理工黑心,不但没给换刹车油、防冻液等不经常更换的油液,还给车主的空气悬挂上戳了个小眼,后空气悬挂直接报废,车主后来看车内的行车记录仪听到了维修工的谈话,才知道被黑,最后给车主赔了20万。
我开车十年了,不在4S店保养的时候,都是找特别熟的人介绍汽修厂或者汽修店,已经跟老板混成了老铁,有的可能价格高,但是从没有以次充好过,都特别放心。
如果自己比较爱惜自己的汽车,4S店车间又允许进入的话,我们不妨就跟着去车间看看,倒不是有“质疑”的心态,而是去虚心学习,顺便“监督”下维修质量。
首先进入车间了,不要一副高高在上的样子,觉得自己是客户,牛逼哄哄的样子不尊重维修师傅,或者是在未经允许的情况下用手机东拍拍西拍拍,更不要对维修师傅指手画脚的,比如嫌他们操作慢了,或者是油液洒了之类的,这些都是最起码的尊重。
在上面的基础上,好好学习下知识,比如机油有什么种类啊?桶上面写的5w30是什么意思啊?那个是冷冻液?那个是刹车油?自己能不能更换空调滤芯?问问这些有营养的问题,师傅也能体现自己价值,也愿意和你交流,何乐而不为呢?或者是把车子比如最近出现的异响,雨刷问题等等可能出现的问题反映一下,让师傅重点检查。
想开一家汽车快修店,如何选位置?
建议在汽车商圈附近
理由1汽车商圈一般都在城市主干道附近,但并不靠近主城区,所以在租金上压力会小一点!
2在客户群体上,汽车商圈附近的业务拓展更有优势!
3同业较多,能形成规模,更容易有影响力
4环保很好协调,汽车维修保养行业也有环保要求,随时可能被投诉,一般汽车商圈包容度更高些!
好地段,你连房租都赚不上来,地段不好,没有人去。你可以挑距离几个大型小区距离不算远的地方。让车主上班下班都能看到你的店。门口要好停车,一定要好停车!不能有绿化带阻挡。租房子的时候要问清楚了,这个房子可不可以注册汽修,不然钱白花。现在快修不好搞,要有心理准备!可以跟网店谈合作,做他线下安装,赚手工费。有路子可以跟单位合作。
希望可以帮到你。
1好停车的地方
2周围有轮胎店或是配件店的汽车商圈,这样轮胎活可以外包减少成本
3附近道路宽敞,红绿灯少,方便技师试车
4附近有居民,他们和回头客组成了第一批消费团体
5附近有加油站,这点非常重要,汽油在汽修行业中至关重要,一是可以洗发动机零件,二是很多快没油的车放店里,一试车没油了方便加油
6附近有焊铝,焊铁,取断螺丝的专业人士
7附近有检车的地方,方便帮助客户年检
希望我的回答可以给您带来帮助
快修店,单车产值其实利润是可能算得出来。也是相对固定。所以进厂台次就很重要。所谓客流量。
那么问题来了,一个快修店无非二大要素,进厂台次与客单价(单车产值)。
选择位置,主要考虑客流量。小区周边,或者交通要塞,主要好停车。后续可以扩展面积。
首先的话还是看你选择的区域,消费人群等情况,还有就是你自己准备投入的成本,装修等等,开店一定要选择个好位置推荐一个小程序叫“易企搜”进入产品页面后,自己仅需根据目标客户特点圈定符合条件的人群,即可在选定城市中快速识别出最佳商圈荐点;通过对人口热力、人群画像、兴趣画像、人群驻留、人群流向、消费能力、手机终端品牌、互联网偏好特征等进行进一步筛选,可深入分析圈定目标区域内的潜在客群情况,从而为商家营销、选址等提供决策依据。望采纳!
如何经营好一家汽车保养门店?
谢谢邀请
我是趣验车何家艺,一个对二手车略有研究的人
今年来随着国内汽车保有量的日益增长,其中汽车后市场这一块服务也跟着异常火爆。因为有了车必须要去做正常的维护保养这是一个市场刚需。
作为汽车后市场服务的一个门店任何经营好确实是不少人都要考虑的问题。我作为一个这汽车服务行业从业近10年的老司机今天与大家分享我个人的看法:
首先在服务上提高质量,提供服务的标准,这个市场竞争也是非常的激烈。我们比的就是想客户之所想,确保施工质量和规范性。让客户感受到您是在真诚对待每一台车。
其次有了良好服务质量还不行,必须加大宣传力度,这个年头酒香也怕巷子深。多做活动,比如让客户觉得满意后给一次免费洗车让其帮发朋友圈转介绍客户。
再次想办法锁定客户,让客户选择重复性消费,定期举行车友交流会、亲子自驾郊游等活动。建立自己的社群,经常性与客户互动拉近与客户之间的距离,经常性提供一些免费的养车、用车知识讲座,这一项工作可以在社群里进行。
一句话:多与客户交流,交流才可以交心,交心才有交易。
今日头条何家艺,退伍老兵,高级二手车鉴定评估师、趣验车创始人、《汽车鉴定检测宝典》、自媒体汽车领域创作者,定期更新更多原创请关注,若认同请帮忙点赞-
到此,以上就是小编对于汽车维修保养门店环境的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车维修保养门店环境的3点解答对大家有用。