大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车维修保养店内的问题,于是小编就整理了4个相关介绍汽车维修保养店内的解答,让我们一起看看吧。
全款买车店内管保养吗?
不是必须在买车的地方保养。 按目前4S店销售体制,必须在厂商认可的4S店进行保养,方可对保修期内的产品质量问题进行保修。这里实际上也允许在同品牌的其它4S店进行保养。 但是,交通运输部关于修改《机动车维修管理规定》的决定(中华人民共和国交通运输部令2015年第17号)第五条新增一款,作为第二款。内容为:“托修方有权自主选择维修经营者进行维修。除汽车生产厂家履行缺陷汽车产品召回、汽车质量‘三包’责任外,任何单位和个人不得强制或者变相强制指定维修经营者。”
已经明确规定不得强制消费者去指定维修经营者。
只要车主选择具有维修资质的正规维修厂,产品保修同样有保障。
汽车4s店售后维修法定假日休息吗?
看情况,那种假日。因为假日的维修业务多。比如春节,一般都会休息的。但是比如清明,劳动节,国庆节就不一定了,这些节日正是维修部门忙碌的时候。这些日子,出行的人多,保养的,事故需要维修的都很多。基本上是调休,调到平常休息,或者给加班工资。
答案是汽车4s店售后维修除春节外法定假日不休息。售后维修是4S店客服项目之一,法定假日是售后维修的旺季,因为客户有时间来4s店来保养、维修,正常上班一般客户难以时间上按排。
4s店保养完没给单子?
可以向4S店索取。到4S店做保养,保养做完原则上都会有一张保养清单,车主根据这张保养清单进行付费,同时,也是让车主知道一下保养做了哪些内容。
如果店里没有主动给车主提供清单,首先车主可以向店里索取,如果店里不提供,那么车主可以进行投诉。
维修单是你保养维修完毕后要把维修单填写完整后让你签字确认的,这是你在4S店维修保养的凭证,如果近期内出现同类故障,或因维修装配不当出现问题,也好有个依据,建议每次做保留,以免产生纠纷无依据。
汽车4S店和修理厂有什么区别?
4S店提供的只有原厂配件,对配件的品牌技术最专业,比较正规。在保质期内,所有的零部件需要更换的都能更换。但是一旦在修理厂修理了,所有在三包期内的机器零部件都无法享受三包。所以在三包期内最好是在4S店修理。
普遍车型4S店都有网点少、地点偏远、强制性、保养手 续麻烦,等候时间长的缺陷待保养期限过后,就没必要去4S店保养了,因为已经不受保养章的 制约了,这个时候有很多人就会去到汽车修理厂、快修店、润滑油或轮 胎的专门维修店 修理厂和4S店的区别在于:4S基本上就是做保养的,但修理厂可以 对车全身进行维修,4S服务的是单一品牌,修理厂则针对是几大或是所有 品牌,修理厂能服务的范围大,数量多。但修理厂肯定还是会有偷鸡摸狗之辈,有些零件和机油 等的价格甚至不比4S低,所以大家如果要去修理厂,最好找当地最大型的、 专业的,不然可能价格更高,甚至还会有假货 4S店保养享受厂家的质保,一般是2年6万公里,如果在这期间车子出什么问题,厂家都会免费给你维修更换。修理厂一般比4S店维修便宜。
一般来讲4S店比修理厂更有保障,具体原因如下:
设备:4S店的设备配备是严格按照厂家要求购买的,无论设备质量、种类、专业性都是要好于修理厂的,很多设备和专业工具都是厂家特供的,这就比修理厂更加的专业了,一般而言4S店建店后设备采购都会需要花费少则几十多则上百万(品牌不同)
配件:4S店的配件都是厂家直供或指定渠道购买,虽然比修理厂要贵,但质量更有保障,而且很多特殊配件你在修理厂买不到,有时修理厂的配件也可能出现不兼容不稳定。
人员:4S店的维修人员,不同工种和岗位每年都会到厂家进行统一的培训,很多4S店都是需要员工进行厂家的培训和考试后才能定岗,厂家也会不定期的更新相关车辆的相关维修和故障修复方法,这是修理厂不能比拟的。
施工工艺:4S店在施工流程和工艺上有标准的施工流程,会比修理厂会更加规范,能够有效避免不必要的问题。
其次,4S店的有客户管理系统,会记录你的爱车维修保养记录,会定期对爱车检查可以及时提醒你哪些零件该更换了,避免小毛病满满变成大故障,减少一定的隐患(当然有时候不一定都需要更换,你懂的[捂脸]),有了完整的维修保养记录在卖二手车时也会对你的车加分。再有就是4S店实力一般要比汽修厂要强,一旦出现纠纷理赔保障的可能性要强一些。
当然,汽修厂也不是没有优势,现在很多大型汽修厂的师傅都是经验非常丰富的,对一些车辆故障能够用快速解决,很多时候4S店都是遇到问题直接更换零件(这也让很多人不满),而汽修厂灵活性更好一些,甚至可以通过一些方法对空间进行修理或改装让车继续运行,节省费用。
其次,汽修厂价格相对便宜,现在很多汽修厂也有客户档案,客户也可以自己购买零部件,所以现在很多车主尤其是老旧车型和中低档车型的车主会选择到汽修厂进行维修!
总之各有各的优劣势,汽修厂的存在也在不断鞭策4S店提升服务质量,4S店也在逼汽修厂不断提高!
到此,以上就是小编对于汽车维修保养店内的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车维修保养店内的4点解答对大家有用。