汽修网 大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于汽车服务顾问维修保养的问题，于是小编就整理了3个相关介绍汽车服务顾问维修保养的解答，让我们一起看看吧。
4s店保养车找销售还是找保养的？
肯定要去找售后的维修接待啊，如果你和销售的关系比较好，你也可以去找销售，让他帮你找个热心的服务顾问，以后车子有什么问题可以直接找售后的服务顾问，什么提前预约啊，维修保养啊，关于车辆的维修知识都可以咨询一下售后，销售买完一个车之后，剩下就是售后的的事情了。
汽车服务顾问怎么推销养护产品？
汽车服务顾问要推销养护产品，可以参考以下几点：1. 制定明确的销售计划：汽车服务顾问应该明确推销目标，制定计划，以达到更好的销售效果。要对各种养护产品进行了解，包括其作用、成分、适用车型、厂商等信息，以便在接触顾客时进行详细介绍。
2. 推销前要了解顾客需求：了解顾客的使用状态，分析车辆的磨损程度。如果需要进行维修，推荐相应的养护产品，以确保车辆在维修后得到更好的保护。
3. 强调产品的优点：在向顾客展示产品时，要重点强调其优点。让顾客更清楚地了解产品的作用和效果，可以从燃油经济性、净化空气、保护发动机等方面入手，阐述产品的优势。
4. 提供专业建议：顾客可能对养护产品并不非常了解，所以作为汽车服务顾问，需要提供一些专业的建议和意见，比如哪些情况下需要更换某些部件、保养周期等，这可以树立您的专业形象，对于顾客购买决策起到积极的作用。
5. 针对顾客的需求给出合适建议：推销养护产品，需要从顾客的需求出发，根据不同车辆的情况提出不同的建议和方案。遇到对车辆保养和维护比较在意的顾客，可以推荐套餐服务等更加具体的方案，保证顾客的需求得到满足。
6. 考虑价格的可接受范围：向顾客推销什么样的养护产品，应该根据顾客的购买意愿，有针对性地提供相应的价格区间。同时应该注重产品品质，推荐能够以优惠的价格提供给汽车店的品牌。
总之，作为一名汽车服务顾问，要积极了解关于养护产品的信息，并且能够在接待顾客时，结合不同车辆的需求给出具体方案，才能使顾客更容易接受您产品的推销。
4S店里的服务顾问是干嘛的了？
作为汽车服务顾问，不仅是汽车维修时接待客户的汽车服务顾问，必要懂基本的汽车知识和常见的汽车故障，技术性的要求不是很高。
1、负责受理客户提出的预约维修请求或向客户提出预约维构筑议，经客户同意后，筹划预约手续，负责接待咨询业务的客户或前来企业送修车辆的客户，认真扣问客户的来意与要求。
2、负责配合技术职员对送修车辆技术进行诊断，确定维修内容和大致期限。负责维修报价，决定客户的进厂维修时间或预约维修时间。负责与客户及车间维修人钥红理维修车辆的交车手续。
3、负责维修业务的一样平常进度监视。负责对维修增项意见的征询与处理。负责将竣工车辆从维修车间接出，检查车辆表面技术状态及有关随车物品，关照客户提车，预备客户接车资料。
4、负责接待前来企业提车的客户，引导客户视检竣工车辆，向客户汇报维修环境，筹划结算手续，恭送客户。负责客户的咨询解答、电话回访与投诉处理。
5、负责企业的业务统计和业务档案治理。 另外，汽车服务顾问还遵守和改进售后服务客户的全部流程及改进；积极接受厂家培训和公司培训；负责客户来店维修时的各部分；积极处理客户抱怨并使客户对劲；使用控工板掌控维修车辆进度；负责缺货定购和到货关照客户；提出公道化建议
到此，以上就是小编对于汽车服务顾问维修保养的问题就介绍到这了，希望介绍关于汽车服务顾问维修保养的3点解答对大家有用。